CONNEXION VÉTÉRAN : gérez les soins VA en appuyant simplement sur un bouton

Par Tiffani Mathews, spécialiste des affaires publiques Système de santé de l'est de l'Oklahoma VA

VA évolue continuellement pour mieux servir les anciens combattants dans un monde en constante évolution. Une partie des efforts de modernisation de VA inclut de nouvelles technologies pour rendre les processus plus rapides et plus efficaces. En fait, les anciens combattants et les soignants disposent de plus d’outils que jamais pour rechercher et superviser leurs soins VA en appuyant simplement sur un bouton.

Lorsque VA Mobile Check-in a été introduit il y a un an, il a modernisé la façon dont nos anciens combattants pouvaient s'enregistrer pour leurs rendez-vous. Désormais, grâce aux options de pré-enregistrement et d'enregistrement mobile, les anciens combattants peuvent gagner du temps en confirmant facilement les informations avant les rendez-vous afin d'éviter les files d'attente pour l'enregistrement le jour même.

Après avoir confirmé le rappel de rendez-vous par SMS, vous recevrez peut-être un lien pour le pré-enregistrement. Cela vous permet de consulter vos coordonnées, votre contact en cas d'urgence et vos proches jusqu'à sept jours avant votre rendez-vous. Le pré-enregistrement permet également plus d’intimité.

Vous pouvez également utiliser l'enregistrement mobile le jour de votre rendez-vous pour éviter les files d'attente potentielles. À votre arrivée, utilisez votre smartphone pour vous enregistrer en scannant le code QR fourni sur l'affiche d'enregistrement mobile dans la zone d'enregistrement. Vous pouvez également envoyer « check-in » par SMS au numéro de téléphone indiqué sur l’affiche. Une fois l'enregistrement mobile terminé, vous êtes prêt. Asseyez-vous et un membre du personnel de VA viendra vous chercher.

Pas de connexion Internet? Pas de soucis! Notre personnel est toujours en mesure de vous enregistrer pour votre rendez-vous et de répondre à toutes vos questions. Si vous avez besoin de mettre à jour votre couverture d’assurance, vos coordonnées ou d’autres informations, veuillez en parler à un membre du personnel.

Si vous ne l'avez pas déjà essayé, essayez VA Mobile Check-in lors de votre prochain rendez-vous ! Il s'agit d'un nouvel outil formidable dont le but est de vous aider à gagner du temps.

N'oubliez pas qu'il existe également de nombreux autres outils virtuels conçus spécialement pour vous – et mieux encore, ils sont gratuits ! Les applications mobiles VA permettent aux anciens combattants et aux soignants de gérer plus facilement que jamais leurs besoins en matière de soins de santé malgré des modes de vie et des horaires chargés.

Organisez une visite vidéo sécurisée avec votre équipe de soins VA à l'aide de VA Video Connect ou inscrivez-vous pour recevoir des rappels par SMS à l'aide de l'application Annie. Demandez, remplissez et suivez facilement les ordonnances VA à l'aide de RX Refill, ou planifiez, demandez et suivez les rendez-vous VA à l'aide de VA Online Scheduling.

Ask a Pharmacist est un excellent moyen d'accéder facilement à des informations sur les pharmacies VA et les médicaments ou de télécharger Live Whole Health pour acquérir les compétences qui vous aideront à atteindre l'ensemble de vos objectifs de santé.

Il existe également de nombreuses applications de coaching conçues pour vous aider sur une variété de sujets. Des applications telles que COVID Coach, Couples Coach, Insomnia Coach, Mindfulness Coach et MOVE ! Coach ne sont que quelques-unes des applications disponibles pour soutenir les soins personnels et la santé mentale.

Vous souhaitez accéder à toutes vos applications VA en un seul endroit ? Il existe aussi une application pour ça ! VA Launchpad organise les applications VA pour vous aider à trouver facilement les outils que VA a mis à votre disposition. Les liens vers de nouvelles applications apparaissent même automatiquement dans le VA Launchpad lorsqu'elles sont disponibles.

Pour télécharger les applications mentionnées ci-dessus et bien d'autres, visitez : https://mobile.va.gov/appstore dès aujourd'hui !

Tiffany Mathewsest le spécialiste des affaires publiques pour le système de santé de l'est de l'Oklahoma VA.

Par Tiffani Mathews, spécialiste des affaires publiques Système de santé de l'est de l'Oklahoma VA

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